お取引先様との信頼関係が、
育児との両立にも活かされた
2007年、広島店の立ち上げのタイミングでIDAグループに転職しました。前職の消費財メーカーで店頭販促に携わっていた経験から、IDAグループの「商品ではなく、楽しい売場、ソリューションを提案する」という営業スタイルに強く惹かれたのです。
入社後、バラエティショップ様の店舗担当を経て、2年目にはバラエティショップ様の本部担当を任されました。新商品導入と合わせた「プロジェクト陳列」を実現し、私のキャリアにおける大きな転機を迎えました。単に商品を並べるのではなく、「夏の湿気対策」というテーマに合わせて関連商品を組み合わせ、売場全体の展開を考える。この仕事を通じてお取引先様と密な信頼関係を築くことの大切さを学んだと感じています。2年目には男性用コスメの売場提案で社内の「プロジェクト陳列大賞・銀賞」を受賞し、この仕事への自信を深めることができました。
その後、入社5年目にはチーフとしてバラエティショップ様に加えてドラッグストア様の担当も任せていただき、これまでとは異なる営業スキルを身につけられたと感じています。
入社8年目の冬から1年あまりの産休・育休を経て、営業として復職しました。そこから就業中は徹底的に業務効率化を図りました。1週間分の訪問先をリストアップ、分刻みでスケジュールを組み、広島エリアは社用車を、岡山エリアは新幹線を使って訪問。お取引様との信頼関係はできていたので正直にスケジュールをお伝えし、商談をスムーズに進めさせていただきました。
復職後、全国展開のバラエティチェーン様の本部担当となった時は、本部一括での商品展開を推進する仕組み作りに貢献し、全国規模での売場作りの面白さを経験しました。これまで秋田から福岡まで店舗ごとに行っていた商品の仕入れ・展開に対し、私は本部で全てを統括するよう提案。その結果、効率化と売上促進に貢献できたのです。お取引先様のビジネスモデルにまで踏み込むような、新たな挑戦でした。
約20年の営業経験を、
広島店の運営に役立てるチャンス
16年目を迎えた時、久しぶりにドラッグストア様の本部担当を任されました。そのドラッグストア様は、全国展開中の大手ドラッグチェーンとの経営統合を進めているタイミングでした。IDAグループとの膨大な取引データを統合先のデータに合流させる作業が必要になり、私のPCスキルが飛躍的に向上したことを覚えています。また、SNS販促に意欲的なバイヤー様と出会えたので、メーカー様と協力してインフルエンサーの方を活用した販促を提案。売上が前週の160％に達するなど、バイヤー様・メーカー様・私の3者で一定の成果を得られた手応えをつかみました。部下との連携を通じてそのドラッグストア様の業務の分担を進め、人材育成にも繋げることができたと実感しています。
これまでの経験を通じて感じているのは、IDAグループの強みは商品そのものだけではないということ。お取引先様との密な信頼関係に基づいた「ソリューション提案」を一貫して行う点も大きな強みです。これは他社ではあまり見られない、お取引先様のビジネスに深く入り込む提案であり、だからこそ長期的な関係性が築けると信じています。
そして19年目の現在は内務責任者として、会社の経理や財務など営業時代には見えなかった側面を一つひとつ学んでいます。広島店では、私が初めての営業出身の内務責任者です。営業経験がある私だからこそ、現場の状況を深く理解した上で、営業活動の効率化や経費削減、効果的な販促費の使い方などを提案できます。新しい形で広島店の運営に貢献するチャンスと捉え、楽しみながら未知の領域にチャレンジしていくつもりです。